수석 게임 디자이너 Josh Greenfield는 참여 규모를 “블리자드에서 일한 17년 동안 본 것 중 가장 엄청난 수치”라고 표현하며, 팀의 예상보다 훨씬 많은 베타 참여가 이루어졌다고 설명했습니다.
베타 시작 당시 상황
9월 17일 베타가 열린 뒤 로그인 서비스 혼잡, 대기열, 불안정한 게임 접속과 반복적인 끊김이 발생했습니다. 유럽 플레이어들도 첫날 매우 높은 지연을 보고했습니다. 블리자드는 서버 측 수정을 적용했으며, 이후 보도에서는 가장 심한 지역 접속 문제가 완화되었다고 전했습니다.
베타 환경은 출시 규모의 접속보다 테스트를 위해 구성됩니다. 블리자드는 테스트 중 참여자가 늘 것으로 예상했지만, 초반에 플레이어가 집중되며 계정 서비스와 게임 세계가 동시에 부하를 받았습니다.
“블리자드에서 일한 17년 동안 본 것 중 가장 엄청난 수치입니다.”
Josh Greenfield, 수석 게임 디자이너
서버 문제가 중요한 이유
대기열과 접속 끊김은 불편하지만 출시 전에 수용량 한계를 드러내기도 합니다. 게임이 베타인 동안 이례적인 대규모 접속으로 로그인 흐름, 세계 안정성과 지역 네트워크 경로를 테스트할 수 있습니다.
테스트 계획의 일부로 별도의 서버 슬램이 발표되었습니다. 플레이어를 집중시켜 인프라에 다시 부하를 주는 것이 목적입니다. 정확한 날짜와 시작 시간은 발표되지 않았으므로, 게임 런처나 공식 일정을 확인한 뒤 계획하세요.
플레이어가 할 수 있는 일
- 로컬 설정을 바꾸기 전에 Battle.net 런처와 베타 게시판의 서비스 공지를 확인하세요.
- 인구와 수용량을 조정하는 동안 접속 집중 시간에는 대기열을 예상하세요.
- 반복되는 접속 끊김은 지역, 시간과 오류 정보를 포함하여 베타 채널에 보고하세요.
- 베타 안정성을 최종 출시 성능의 예측으로 보지 마세요. 인프라와 소프트웨어는 아직 테스트 중입니다.